Isikuandmed
Privaatsus-
poliitika
1. Vastutav töötleja
Veebipoe insulditeinepool.ee isikuandmete vastutav töötleja on InsuldiTeinePool OÜ, registrikood 17469184, Paepargi tn 50/1-39, 11417 Tallinn, e-post tere@insulditeinepool.ee.
2. Milliseid andmeid me kogume
2.1. Tellimuse esitamisel: ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, paberraamatu puhul tarneaadress või pakiautomaadi valik, tellitud tooted, tellimuse summa ja makseviis. Pühendusega raamatu puhul ka pühenduse saaja nimi, kui klient selle märgib.
2.2. Maksmisel: makse teostab Montonio Finance OÜ. Müüja saab Montoniolt makse kinnituse ja maksja nime; kaardi- ja pangakonto andmeid müüja ei näe ega salvesta.
2.3. Konto loomisel: kui ostu käigus luuakse kliendikonto, säilitatakse e-posti aadress, nimi ja tellimuste ajalugu, et digitaalseid oste oleks võimalik uuesti alla laadida.
2.4. Uudiskirjaga liitumisel: e-posti aadress.
2.5. Veebilehe külastamisel: tehnilised andmed (IP-aadress, brauseri tüüp, külastatud lehed, külastuse aeg) serverilogides ja küpsistes, vt punkt 7.
3. Miks ja millisel alusel me andmeid töötleme
3.1. Tellimuse täitmiseks – lepingu täitmine (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p b): tellimuse vastuvõtmine, raamatu saatmine, allalaadimislingi edastamine, tellimuse kinnituse ja arve saatmine, pretensioonide lahendamine.
3.2. Raamatupidamiseks – juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c): raamatupidamise seadus nõuab müügidokumentide säilitamist.
3.3. Uudiskirja saatmiseks – nõusolek (art 6 lg 1 p a). Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta iga kirja lõpus oleva lingi kaudu või kirjutades meile.
3.4. Veebilehe toimimiseks ja turvalisuseks – õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f): pettuste ärahoidmine, vigade tuvastamine, külastatavuse statistika.
4. Kellele me andmeid edastame
Andmeid edastatakse ainult tellimuse täitmiseks vajalikus ulatuses järgmistele volitatud töötlejatele:
- Montonio Finance OÜ – maksete vahendamine (nimi, e-post, tellimuse summa).
- [Omniva / Itella Smartpost / DPD Eesti] – paberraamatu kohaletoimetamine (nimi, telefon, e-post, pakiautomaat või aadress).
- [Veebimajutuse pakkuja, nt Zone Media OÜ] – veebilehe ja andmebaasi majutus.
- [Uudiskirja teenus, kui kasutad, nt Mailchimp / Smaily / Brevo] – uudiskirja saatmine.
- [Raamatupidaja / raamatupidamistarkvara] – arvete ja müügiandmete töötlemine.
Andmeid ei müüda ega edastata kolmandatele isikutele muul eesmärgil. Kui mõni teenusepakkuja asub väljaspool Euroopa Liitu, tagatakse andmete kaitse Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimuste alusel.
5. Kui kaua me andmeid säilitame
- Tellimuse ja arve andmed – 7 aastat tellimuse aastale järgneva aasta algusest (raamatupidamise seadus).
- Kliendikonto andmed – kuni konto kustutamiseni; konto saab kustutada kirjutades meile.
- Uudiskirja aadress – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
- Serverilogid – kuni [30] päeva.
6. Sinu õigused
Sul on õigus:
- saada teada, milliseid sinu andmeid me töötleme, ja saada nendest koopia;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist, kui meil ei ole nende säilitamiseks seadusest tulenevat kohustust;
- nõuda töötlemise piiramist või esitada töötlemisele vastuväide;
- võtta nõusolek igal ajal tagasi;
- saada oma andmed masinloetaval kujul;
- pöörduda kaebusega Andmekaitse Inspektsiooni poole (aki.ee, info@aki.ee).
Õiguste kasutamiseks kirjuta tere@insulditeinepool.ee. Vastame hiljemalt 30 päeva jooksul.
7. Küpsised
7.1. Veebileht kasutab vajalikke küpsiseid, ilma milleta ostukorv ja kassa ei tööta (WooCommerce’i sessiooniküpsised, sisselogimise küpsis). Need ei vaja nõusolekut.
7.2. [Kui kasutad Google Analyticsit / Meta Pixelit, lisa: Statistika- ja turundusküpsiseid (Google Analytics, Meta Pixel) kasutame ainult sinu nõusolekul, mille saad anda või tagasi võtta lehe alaservas oleva küpsiseriba kaudu. Kui neid ei kasuta, kustuta see punkt.]
7.3. Küpsiseid saab kustutada ja keelata brauseri seadetes; vajalike küpsiste keelamisel ei pruugi ostmine toimida.
8. Turvalisus
Veebileht töötab krüpteeritud ühenduse (HTTPS) kaudu. Juurdepääs tellimuste andmetele on ainult müüjal ja punktis 4 nimetatud volitatud töötlejatel.
9. Muudatused
Võime privaatsuspoliitikat uuendada. Kehtiv versioon on alati sellel lehel koos kehtivuse alguse kuupäevaga.
